Galletas con chispas de chocolate

Políticas del producto

Políticas de envío.

• Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles, de lunes a viernes. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.

• Envíos: Ofrecemos envío estándar y exprés. Los productos perecederos se envían en empaques especiales para garantizar su frescura.

• Seguimiento: Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Políticas de cancelación.

• Cancelación de Pedidos: Los pedidos pueden ser cancelados sin costo antes de ser enviados. Si el pedido ya ha sido enviado, no podemos realizar la cancelación, pero podrás solicitar una devolución.

• Productos Personalizados: No se aceptan cancelaciones de productos personalizados una vez que el proceso de elaboración haya comenzado.

Políticas de compra.

• Proceso de Compra: Al realizar la compra, el cliente acepta nuestros términos y condiciones. Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío.

• Disponibilidad: Si un producto está agotado, nos pondremos en contacto para ofrecer alternativas o proceder con el reembolso.

Políticas de devolución.

• Devoluciones: No aceptamos devoluciones de productos abiertos o consumidos por razones de seguridad alimentaria. Si el producto es defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de 3 días hábiles para iniciar el proceso de devolución.

• Costos de Devolución: Los gastos de devolución serán cubiertos por nosotros solo si el error es nuestro o el producto llega dañado.

Política de Garantía

• Garantía de Calidad: Garantizamos productos frescos y de calidad. Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos dentro de 3 días hábiles para un reembolso o reemplazo.

• Productos Personalizados: Si un producto personalizado tiene un error de fabricación, se reemplazará o se reembolsará sin cargo adicional.